Sobre nosotros

Roma Casino es una plataforma de juegos de azar en línea enfocada en el mercado de Chile y otros países de América Latina. Nos esforzamos por proporcionar a nuestros usuarios un entorno de juego seguro y confiable, cumpliendo con todas las normas legales y principios de juego responsable.

Historia de la marca

Roma Casino fue fundada en 2015 por un grupo de profesionales de la industria del juego en línea. Etapas clave en el desarrollo de la empresa:

2015: Lanzamiento de la plataforma con un conjunto básico de juegos
2016: Obtención de la licencia de Curaçao
2017: Entrada al mercado chileno
2018: Lanzamiento de la aplicación móvil
2019: Implementación de la sección de Casino en Vivo
2020: Obtención de la licencia MGA (Malta Gaming Authority)
2021: Lanzamiento del programa de fidelidad
2022: Expansión a otros mercados de América Latina
2023: Implementación de pagos con criptomonedas

Licencias y regulación

Roma Casino opera bajo las siguientes licencias:

Licencia de Curaçao: №8048/JAZ
- Emitida: 2016
- Validez: indefinida
- Regulador: Gaming Control Board of Curaçao
Licencia de Malta Gaming Authority (MGA)
- Número: MGA/B2C/555/2020
- Emitida: 2020
- Validez: 5 años (hasta 2025)
- Tipo: Class 1 on 4

Cumplimos estrictamente con todos los requisitos de los reguladores, incluyendo:

Verificación de la edad de los jugadores (18+)
Protección de datos personales
Garantía de juego justo
Provisión de herramientas para el juego responsable
Auditoría financiera regular

Responsabilidad Social Corporativa

En Roma Casino, tomamos en serio nuestra responsabilidad social. Nuestras iniciativas clave incluyen:

Juego responsable
- Herramientas de autolimitación para jugadores
- Materiales educativos sobre los riesgos del juego
- Asociación con organizaciones de lucha contra la adicción al juego
Iniciativas ambientales
- Programa de reducción de huella de carbono
- Uso de energías renovables en oficinas
Caridad
- Donaciones anuales a fundaciones de ayuda a la infancia en Chile
- Apoyo a programas deportivos para jóvenes
Transparencia
- Publicación de informes anuales de RSC
- Auditoría independiente de iniciativas sociales

Equipo y cultura corporativa

Roma Casino es un equipo de más de 200 profesionales que trabajan en oficinas en Chile, Malta y Curaçao. Estructura de la empresa:

Departamento	Número de empleados	Funciones principales
Desarrollo	50	Creación y mantenimiento de la plataforma
Atención al cliente	60	Servicio al cliente 24/7
Marketing	30	Promoción de la marca
Finanzas	20	Gestión de operaciones financieras
Legal	15	Asegurar el cumplimiento legal
RRHH	10	Gestión de personal
Gerencia	15	Gestión estratégica

Nuestra cultura corporativa se basa en los siguientes principios:

Innovación: Implementación constante de nuevas tecnologías e ideas
Transparencia: Comunicación abierta dentro de la empresa y con los clientes
Responsabilidad: Compromiso con los principios del juego responsable
Desarrollo: Formación continua y crecimiento profesional de los empleados
Diversidad: Apoyo a la diversidad cultural en el equipo

Programas para empleados:

Capacitaciones anuales para mejorar las habilidades
Horarios flexibles y opción de trabajo remoto
Seguro médico y programas de pensiones
Eventos corporativos y team building

Socios

Roma Casino colabora con empresas líderes en la industria:

Proveedores de juegos:
- NetEnt
- Microgaming
- Evolution Gaming
- Playtech
- Pragmatic Play
Sistemas de pago:
- Visa
- Mastercard
- Skrill
- Neteller
- WebMoney
- Procesadores de criptomonedas
Auditores:
- eCOGRA (verificación de juego justo)
- PwC (auditoría financiera)
Organizaciones de juego responsable:
- GamCare
- Jugadores Anónimos
Asociaciones deportivas:
- Patrocinio de un club de fútbol en la Primera División chilena
- Apoyo a la selección nacional de tenis

Tecnología y seguridad

En Roma Casino utilizamos tecnologías avanzadas para garantizar la seguridad y fiabilidad de nuestra plataforma:

Encriptación de datos:
- Encriptación SSL de 256 bits para todas las transacciones
- Protección de datos personales según los estándares GDPR
Protección contra fraudes:
- Sistema de detección de actividades sospechosas
- Verificación multinivel de usuarios
Juego justo:
- Uso de generador de números aleatorios (RNG) certificado por iTech Labs
- Auditoría regular del porcentaje de pago (RTP) por organizaciones independientes
Infraestructura técnica:
- Servidores distribuidos para garantizar un funcionamiento estable
- Copias de seguridad diarias de datos
Tecnologías móviles:
- Aplicaciones nativas para iOS y Android
- Diseño web adaptable para todos los dispositivos

Indicadores financieros

Roma Casino se adhiere a una política de transparencia financiera. A continuación, se presentan los indicadores financieros clave del último año fiscal:

Indicador	Valor
Facturación anual	$150 millones
Beneficio neto	$25 millones
Número de usuarios activos	500,000
Depósito promedio	$100
Porcentaje de pago (RTP)	96.5%

Distribución de ingresos por tipo de juego:

Tragamonedas: 60%
Juegos en vivo: 25%
Apuestas deportivas: 10%
Juegos de mesa: 5%

Planes de desarrollo

Roma Casino se esfuerza constantemente por mejorar sus servicios y expandir su presencia en el mercado. Nuestros planes clave para los próximos años incluyen:

Expansión a nuevos mercados:
- Obtención de licencias en Colombia y Perú
- Adaptación de la plataforma a los requisitos de nuevas jurisdicciones
Innovaciones tecnológicas:
- Implementación de tecnología blockchain para aumentar la transparencia de los juegos
- Desarrollo de un casino VR para una experiencia más inmersiva
Ampliación del contenido de juegos:
- Asociaciones con nuevos proveedores de juegos
- Desarrollo de juegos exclusivos bajo la marca Roma Casino
Mejora de la experiencia del usuario:
- Actualización del diseño del sitio web y aplicaciones móviles
- Implementación de recomendaciones personalizadas basadas en IA
Fortalecimiento de medidas de juego responsable:
- Desarrollo de herramientas de autocontrol más avanzadas para los jugadores
- Expansión de programas educativos sobre los riesgos del juego